India
Software, ERP, financiële administratie, engineering, AI
Voor dienstverleners en technologiebedrijven in Azië
Uw expertise. Ons Europese netwerk. Samen groeien.
Europese mkb-bedrijven komen bij ons met echte problemen en echte budgetten, geïntroduceerd door vertrouwde lokale connectors. U doet waar u het beste in bent. Wij regelen het Europese contract, de betalingen per mijlpaal en de btw; de klantrelatie beheren we samen. We werken alleen met gekwalificeerde bedrijven die aan onze strenge selectie-eisen voldoen.
Geen instapkosten. U betaalt alleen een platformvergoeding over werk waarvoor u betaald wordt.
Het partnerschap, in het kort
Wij
- Vinden gekwalificeerde Europese klanten
- Tekenen het EU-contract en regelen de btw
- Spreken de betalingen per mijlpaal vooraf af
- Betalen u snel, in euro’s
U
- Levert tegen vaste prijzen per mijlpaal
- Houdt Europese kwaliteits- en beveiligingsnormen aan
- Werkt samen met de lokale Europese connector
- Bouwt een meetbaar trackrecord op
Waarom met ons samenwerken
Groei in Europa zonder salesteam in elk land
- Toegang tot gekwalificeerde Europese opdrachten
- Wij verzorgen het contact met de Europese klant
- Heldere eisen en professionele coördinatie
- Langdurige samenwerking op basis van vertrouwen en kwaliteit
- Focus op waar u goed in bent: expertise leveren
Wij brengen u hoogwaardige opdrachten in Europa. U levert vertrouwen en expertise. Samen creëren we waarde.
Waar onze partners zitten
Delivery partners uit heel Azië
We begonnen in India en verwelkomen nu gekwalificeerde partners uit de hele regio. Wat telt is aantoonbare levering, niet het land.
Vietnam
Softwareontwikkeling, QA en testen, mobiele apps
De Filipijnen
Klantenservice, financiële backoffice, online marketing
Sri Lanka, Maleisië, Indonesië en meer
Specialistenteams per geval beoordeeld
Belangrijkste eisen
Kwalificaties en referenties gaan voor
Europese mkb-bedrijven vertrouwen een partner omdat iemand die zij vertrouwen voor hem instaat, en omdat het team aantoonbaar gekwalificeerd is. Die twee wegen het zwaarst in onze beoordeling.
Eis 1
Kwalificaties
- Bedrijfscertificeringen die passen bij uw werk, zoals ISO 27001, ISO 9001, SOC 2 of CMMI
- Teamcertificeringen, zoals SAP, Microsoft, AWS, CISSP, CA/ACCA of PMP
- Cv’s van de projectleider en het kernteam, vertrouwelijk gedeeld
- Kennis van Europese regels waar relevant (AVG, e-facturatieformaten, NIS2, CE-markering)
- Een korte praktijktoets, beoordeeld door een onafhankelijke Europese expert
Eis 2
Referenties
- Twee klantreferenties van buiten uw thuisland, waar mogelijk minstens één in Europa. Wij bellen ze zelf.
- Eén professionele referentie van een Needspan-connector, een bestaande partner, een kamer van koophandel of brancheorganisatie
- Referenties uit de laatste [3] jaar, voor vergelijkbaar werk
- Aanmeldingen via een connector of partner krijgen voorrang
Toelatingsvoorwaarden
Geregistreerd bedrijf
- Een geregistreerde besloten vennootschap of LLP (andere vormen per geval)
- Minimaal 2 jaar actief en 2 jaar gedeponeerde jaarcijfers
- Belastingregistratie waarmee u export van diensten kunt factureren
- Geen insolventieprocedure; niet op sanctielijsten van de EU, VN of uw eigen land
Trackrecord
- Minimaal 3 afgeronde projecten voor klanten buiten uw thuisland
- Minimaal 1 daarvan voor een klant in Europa (gewenst, niet verplicht)
- Cases die u vertrouwelijk met ons kunt delen
Team & communicatie
- Een vaste projectleider met vloeiend zakelijk Engels
- Minimaal 4 uur overlap met Midden-Europese tijd
- Stabiel team: personeelsverloop onder 20% per jaar op klantwerk
- Europese talen (Duits, Nederlands, Frans) zijn een pré
Beveiliging & gegevensbescherming
- ISO 27001 of SOC 2, of onze beveiligingsvragenlijst
- Onze verwerkersovereenkomst en de EU-modelcontractbepalingen tekenen
- Werken binnen systemen van de klant of in de EU als de klant dat vraagt
- Antecedentenonderzoek voor medewerkers met toegang tot klantgegevens
Verzekering
- Passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering
- Jaarlijks vernieuwde en gedeelde certificaten
Commerciële voorwaarden
- Vaste prijzen in euro’s per mijlpaal of per maand
- Akkoord met gefaseerde betaling per mijlpaal en onze vervangingsgarantie
- Geen rechtstreekse contracten met via ons geïntroduceerde klanten gedurende 12 maanden
- IE en werkresultaten gaan bij betaling over naar de klant
Zo werkt de betaling
Elke mijlpaal en de prijs ervan staan vast voordat u begint, en u wordt betaald nadat de klant het werk heeft geaccepteerd.
- 1
Contract
De klant contracteert ons Nederlandse bedrijf. U tekent een partnerovereenkomst met ons. U jaagt nooit een Europese klant na voor betaling.
- 2
Vaste mijlpalen
Scope, prijs en acceptatiecriteria liggen per mijlpaal vast voordat het werk begint.
- 3
Leveren
U levert de afgesproken scope. De lokale connector schuift aan bij de review.
- 4
Acceptatie
De klant accepteert, of acceptatie volgt automatisch na [5] werkdagen zonder onderbouwd bezwaar.
- 5
U wordt betaald
Binnen [X] werkdagen na acceptatie, in euro’s, minus de platformvergoeding.
Vergoedingen, facturatie en problemen
Vergoedingen en valuta
- Platformvergoeding: [X]% van elke mijlpaal of maandvergoeding, ingehouden vóór uitbetaling. Dit dekt sales, het EU-contract, de betaalafhandeling, verzekering en connectorvergoedingen.
- Geen instapkosten en geen vergoeding over onbetaald werk.
- Valuta: euro’s per internationale bankoverschrijving naar uw zakelijke rekening. Omwisseling via uw bank.
Facturatie
- U factureert ons, niet de klant, als export van diensten.
- Wij leveren de documenten die u nodig heeft voor de registratie van inkomende betalingen in uw land. [Lokale fiscale behandeling bevestigen met uw accountant.]
Pilots en problemen
- Stopt een klant na een pilot om kwaliteitsredenen, dan ontvangt u toch [X]% van de pilotvergoeding.
- Wordt een team vervangen door een leveringsprobleem, dan worden niet-geaccepteerde mijlpalen niet betaald. Geen andere boetes, tenzij afgesproken.
- Geschillen gaan eerst naar onze bemiddeling, daarna naar de Nederlandse rechter.
Vragen van partners
Hebben we een bedrijf in Europa nodig?
Nee. Ons Nederlandse bedrijf houdt het klantcontract. U contracteert met ons.
Wat als de klant te laat betaalt?
Dat is ons risico, niet het uwe. Wij betalen u binnen de afgesproken termijn na acceptatie, ongeacht de betaaltermijn van de klant.
Mogen we later rechtstreeks met een klant werken?
Niet in de eerste 12 maanden na de introductie, tenzij met ons afgesproken. Daarna bent u vrij.
Is er een exclusiviteitseis?
Nee. U houdt uw eigen klanten en andere kanalen in Europa en elders.
Klaar om voor Europese bedrijven te leveren?
Houd uw certificeringen, teamkwalificaties en drie referenties bij de hand.